Algemeen
Op deze pagina vind je de algemene leverings,- verkoop en betalingsvoorwaarden van De Thuissalon gevestigd in Hellendoorn. De Thuissalon is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Uitgangspunt in onze bedrijfsfilosofie is het aangaan en behouden van een goede relatie met onze klanten. Daarom maken we graag duidelijke afspraken. Deze zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden .De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je sluit met De Thuissalon
Opdracht aanvaarding
Alle opdrachten en bestellingen worden alleen volgens de algemene voorwaarden aangenomen en dienovereenkomstig verwerkt. Je aanvaardt deze voorwaarden bij het gebruik van het De Thuissalon bestelsysteem.
Artikel 1- Aanbiedingen
1.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld.
1.2 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor eventuele nabestellingen.
1.3 Speciale aanbiedingen of kortingen kunnen niet met elkaar of met een eventuele vaste klantenkorting worden gecombineerd
Artikel 2 – Prijzen
2.1 De vermelde consumentenprijzen zijn inclusief BTW.
2.2 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten.
2.3 Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 3 – Verzendkosten
3.1 Voor verzending brengt De Thuissalon verzendkosten in rekening. De hoogte van het bedrag is gerelateerd aan de grootte van uw bestelling en zal per pakket ( €6,50 ) met POST NL verstuurd worden.
Artikel 4 – Betaling
4.1 Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Artikel 5 – Levering
5.1 De bestelde artikelen worden in de regel binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bezorging aangeboden.
5.2 Veel van onze producten zijn op voorraad. Mocht het voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn, wordt telefonisch of per email contact met u opgenomen. Indien de verwachte levertijd voor u niet acceptabel is, kan de order door u kosteloos worden geannuleerd. Na annulering zal terugbetaling zo spoedig mogelijk plaatsvinden, doch in ieder geval binnen 7 dagen.
5.3 De Thuissalon is niet aansprakelijk voor evt. schade/verlies indien een bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres.
5.4 De Thuissalon is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door POST NL.
Artikel 6 – Retourneren/Ruilen
6.1 Retourneren/Ruilen is mogelijk, als het bestelde pakket helemaal compleet is zoals het bij ons besteld was en dit schriftelijk aan ons gemeld wordt binnen 2 dagen na ontvangst van het pakket.
6.2 U dient het pakket onbeschadigd, in de originele verpakking, op een deugdelijke manier verpakt zodat er geen schade ontstaat aan kwetsbare producten, en voldoende gefrankeerd aan ons te retourneren, voorzien van uw naam, bestelnummer en bankrekening nummer.
6.3 Na ontvangst van de retourzending zullen wij u het volledige bedrag minus eerder gemaakte verzendkosten terug betalen binnen 14 werkdagen, mits de geretourneerde artikelen in goede staat zijn ontvangen.
Artikel 7 – Garantie
7.1 De Thuissalon geeft garantie op alle producten die u online of in de winkel koopt.
7.2 De garantie heeft betrekking op materiaal- en productiefouten.
7.3 Indien u aanspraak kunt maken op de garantieregeling ontvangt u een nieuw artikel, of, mocht het artikel niet meer in de collectie voorkomen, dan een gelijkwaardig product aan het bestelde.
7.4 Bij gebruikmaken van deze garantie dient altijd voorafgaand aan de retourzending contact te worden opgenomen met info@dethuisssalon.com. Vermeld uw naam, adres en woonplaats, factuurnummer en om welk artikel het gaat. U ontvangt per e-mail een reactie.
7.5 De garantiebepaling geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De Thuissalon doet er alles aan om een zo goed mogelijk product te leveren. Na ontvangst van de artikelen dient u deze direct te controleren. Mochten deze niet aan uw verwachtingen voldoen, niet conform uw bestelling zijn of niet voldoen aan de beschrijving op de website dient u dit per ommegaande per email info@dethuissalon.com aan ons te melden. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen per mail of telefonisch.
8.2 De inhoud van de webshop en overige uitingen van De Thuissalon is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. I De Thuissalon kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. De Thuissalon is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie, door haar onbedoeld verstrekt.
8.3 De Thuissalon is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
Artikel 9 – Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft De Thuissalon in geval van overmacht het recht om na haar keuze de uitvoering van uw bestelling op te schorten dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden door middel van een schriftelijke mededeling. Opschorting en/of ontbinding kan plaatsvinden zonder dat De Thuissalon gehouden is tot enige schadevergoeding.
Artikel 10 – Wijziging Algemene Voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Met klachten kunt u schriftelijk terecht via de mail: info@dethuissalon.com of via de post: De Thuissalon, De Marsjes 56, 7447 BW, Hellendoorn. Hierop zal uiterlijk binnen 30 dagen worden gereageerd, dan wel geïnformeerd dat de afhandeling meer tijd vergt.
11.3 Geschillen tussen partijen kunnen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.
Artikel 12 – Privacybeleid
12.1 Dit privacybeleid is van toepassing op elk bezoek aan onze website, elke transactie en elke overeenkomst. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie en wordt niet verstrekt aan derden.
12.2 Uw gegevens die opgenomen worden bij een bestelling worden gebruikt voor het verwerken van die bestelling en voor het verstrekken van informatie aan u door De Thuissalon . I De Thuissalon gebruikt uw e-mailadres voor het doel waarvoor u het verstrekt heeft, deze wordt uitsluitend intern gebruikt.
Artikel 13 – Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets van deze webpagina/webshop en andere uitingen van De Thuissalon mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van De Thuissalon
De Thuissalon
info@dethuissalon.com
Kamer van Koophandel nummer: 63847116
BTW nummer: NL001662769B21
